域名城(domain.cn) 10月28日消息,马云曾经笑谈:“大家还没搞清PC时代的时候,移动互联网来了;还没搞清移动互联网的时候,大数据时代来了。”他的话很好地佐证了2013年以来 “大数据”一词在业界的热度。

  大数据时代已经来临,巨大的信息量和碎片化的数据充斥着整个互联网。当然,这些数据中有“垃圾”,也有“金子”,“金子”起到的闪耀发光作用自不必说,但是“垃圾”的危害却不可低估,垃圾信息不剔除,恐怕后患无穷,论坛垃圾帖就是垃圾信息中的一种。

 

  伴随论坛文化的兴起以及网民上论坛热情的高涨,以论坛为基础的网站获得蓬勃发展,已经成为互联网的主力军之一。正因为社区网站与生俱来的信息平台价值,在为网民提供衣食住行等有价值的信息同时,也为“不法分子”发布垃圾信息提供了便捷渠道,论坛垃圾帖开始泛滥起来。

  论坛垃圾帖分为两类,一类是色情、违法的违规帖,这类信息可以通过网站后台设置关键词的方式屏蔽掉大部分,尽管也有漏网之鱼,但是大体还说得过去。另一类是中介房源等小广告帖,这类信息光靠屏蔽关键词的方式是不行的,一方面是无法穷尽这些关键词,另一方面是关键词设置多了会严重影响用户体验,往往给网站带来适得其反的后果。所以,无论哪一种论坛垃圾帖都会对网站的正常运营和安全造成威胁,甚至让网站面临关闭的可能。

  “大数据时代,论坛信息越来越丰富,也引来恶意用户的关注,造成论坛垃圾帖越来越多,可以说它已经成为困扰站长和网站运营者的顽疾。”木蚂蚁网站负责人杨波如是说。

  杨波表示,在网站的起步阶段,“灌水”类垃圾信息是利于网站发展的,因为它可以增加论坛的活跃度,调动用户的积极性,当时为了达到这个目的,他们还使用过“灌水”工具。但是,他也指出,他所说的“灌水”与恶意“灌水”是两码事,而且现在用户对信息的精准要求已经不容垃圾信息有一丝存在空间,网站的垃圾信息太多,用户体验差了,自然就不会再来了。

  如今木蚂蚁社区人气上来了,日发帖量达到六七万,论坛垃圾帖也开始疯长,动不动就好几千上万,想了很多办法,但是效果甚微,这让杨波非常棘手。近日,他试着将论坛程序升级至Discuz! X3.1后,情况大有改观。

  木蚂蚁社区在Discuz! X3.1发布后的第一时间选择了升级,并启用了防水墙新版以及云验证码功能,一个月下来,程序拦截补杀的垃圾信息数量与他们之前动手删除的数量基本相当,为网站节省了一大笔运维成本。同时,升级后的网站每天防水墙删除的恶意主题数下降了30%,恶意回帖数下降了47%,这让杨波安心不少。

  以杨波运营网站多年的经验来看,其实他并不提倡完全依靠“机器”来解决问题,他认为人机结合更为保险。就是说站长在面临大数据时代论坛垃圾信息泛滥时,一方面要保持平和、警惕的心态,提高安全运营意识,加强人工审核;另一方面,要选择安全可靠的程序,善于运用工具,达到事半功倍的效果。

  笔者认为,大数据时代已经来临,产业格局正在重塑,垃圾信息的泛滥成为论坛中的一种常态,谁能有效地解决这个问题,谁就有可能走在其他论坛的前面,占领该领域的制高点,成为新时期的引领者获得成功。