域名城(domain.cn)3月8日消息,每一段创业故事都是辛酸和甘甜的结合体,其间成长的烦恼或许只有自己知道,尔后的分享必受世人膜拜。祖国西部生活服务类品牌寥寥无几,专注于便捷、实惠、贴心的电子商务体系逐步在往差异化发展,亏本讨口碑也就成了电影票兑换券市场的必然。在成都,有一伙默默无闻、兢兢业业的团队正在挖掘上述市场,OK蓉创始人王礼斌在采访过程中,不止一次提醒道,创业贵在讲诚信能抗压。

王礼斌

    “一张电影票我们也要送,明知道是亏本也要兑现承诺。”三十出头、着装减免的王礼斌是川内互联网创业新秀中更为普通一员,不轻言建树,浮夸之词从未脱口而出,留给记者的第一印象就是踏实、谦虚、勤奋。

    创业之初考察调研必不可少

    2010年的春天,宜宾小伙王礼斌辞去了旧职,邀约其他两名好友一同前往四川腹地成都创业,但创业方向迟迟未定,一方面是可以触及的领域比较少,各自的门槛也参差不齐,另一方面人生地不熟,能获取投资商青睐的几率更低。

    面对骑虎难下的尴尬局面,王礼斌事后回顾道,“当时鉴于成都生活服务类品牌奇缺,或许我们可以尝试钻一下空子,没准会有好的收成,其他的没想那么多。”
 

     心里有了盼头,做事也就有章有法起来,但经销哪一类商品成了团队研讨会的头等话题,不过大家也有了初步的共识,经营的商品要易于保存交换,而且最为重要的是需求市场要足够大,而用户可选择面又比较窄。

    左思右想后,三人一致认定成都电影票兑换券市场潜力巨大,随后,团队在资金链尚不完备的情形下拼死一搏。兵分三路,王礼斌主要负责市场调研,考察成都电影票兑换券市场的潜在规模以及用户群体特征,另外两人则负责筹集资金,拓展推广渠道。

    电影票兑换券即指可以使用它前往电影院的售票窗口兑换电影票观看电影,使用起来更为方便、快捷的一种凭证票据。在有限期内,凭借电影票兑换券到电影院售票点兑换电影票,即可进场观看电影,是一种新型电影票销售模式。


     经过半年的上门请教和市场摸底,公司注册妥当后,王礼斌决定尝试着买票,此时,OK蓉官网正式上线。“接到第一单,心情特别激动,谋划半年多的心血终于有了收获,不过前期还是很难,还得一步一步踏踏实实的走。”王礼斌感慨道。

面对团购冲击务实最重要

     据王礼斌介绍,OK蓉去年的销售额约为400万,差不多10万单,收入与成本基本持平,没多余的盈利。截止2010年11月1日,成都市内已有26962人次订购了OK蓉的电影票兑换券,享受到了免费配送上门的服务。


   上诉的业绩或许不是最好,但在成都市场潜力尚未被充分挖掘的前提下,OK蓉的发展势头还有待观望。“很多顾客都是回头客,买了一次就走的用户很少,大多数人已经养成了免费送票到家的习惯。”王礼斌的用户群体调查数据显示,OK蓉的用户多是成都本地的年轻白领,有稳定的工作和住房,以80后居多,消费水平颇高。


     而在创业稍有进展的路途中,2010年,团购席卷成都大小影院,新潮的年轻人冲着团购的新奇以及物美价廉的商品而去,团购电影票迅速分流了不少OK蓉老用户,王礼斌此时稍有些骚动。“当时有一种欲哭无泪的酸楚,眼看有点收成却半路夭折,心里别提是什么滋味”。


     在生死攸关的阶段,王礼斌果断分析了时下网购一族的心理,“很多人不愿意网上支付,更愿意线下货到付款,这就是OK蓉的出路。”找到解决方案的王礼斌立刻发布招聘信息,数周内组成了七八人的配送队伍,并与市内多家民营店铺达成协议作为OK蓉的代售点及自取点。


     计划落实后,业绩不降反升,用户的评价也越来越高。“虽然现有的市场规模不够大,影响力也不够深,但我们还在不断的进步。”王礼斌很看好成都电影票兑换券市场。  

创业贵在讲诚信能抗压

     对于绝大多数创业者而言,急缺起步资金可能是最大的障碍。王礼斌在访谈中流露出当初创业艰辛的表情,“影城强行要求我们一次性购买一万张,不然不给你,而且必须是现金支付,还要缴纳保证金,当时十多万元的确难到了我们。”


     除此之外,作为第三方销售渠道,OK蓉不具备议价评议规则的权利,致使后期电影票调价时极端被动,“只要出错,我们就得上门去取票退款,大大影响了我们的工作效率。”王礼斌对目前这种行业关系不甚喜欢。

     创业路漫长而孤独,每一个在路上的人都能体会那份无助和孤寂,而坚持到最后的一拨人,大多具备信守承诺的魄力和魅力。

     在成都,一张普通电影票兑换券在40元左右,进购价格略便宜几元,如果用户只买一张,再加上免费配送费用,势必无利可图,“一张电影票我们也要送,明知道是亏本也要兑现承诺。”王礼斌认为,OK蓉现今走的是平民路线,着重在打造品牌。


     据了解,OK蓉大多数老用户都会一次性购买五六张,买一张的比较少。“消费者买兑换券就是图我们的便宜、方便、可靠,我们至始至终都以一个服务者的角色要定位自己,从没有想过要引导消费者多买几张,一直都在迁就着用户。”


     王礼斌的执着可能要追述到前年闹得满城风雨的“假票”事件。2010年12月,王礼斌从成都太平洋影城内部人员手里购得的大量影票被告知是假票,宣布不能用,公安局介入后,依然不了了之,为维护消费权益,王礼斌不得不自掏腰包,赔付了近10万元的赔偿金。“现在可以到很多地方拿票,但我一直走正规渠道购票,不敢冒险。”王礼斌感慨道。


     经过那次事件后,OK蓉的原计划被拖后,发展进度明显缓慢了下来,“至少白忙活了半年,要不然现在都有十多种产品同时上线了。”

创业之路切记戒浮夸

     OK蓉新员工可能不知道,王礼斌早期热衷于网站,曾经也是一名站长,花费了大量的时间和精力去建设一个偏于文学社区的网站,但一个人辛勤的耕耘终究没有得到回报,在找不到准确的盈利模式时选择了关停的艰难决定。

     上个月,川内有一家投资公司瞄准了OK蓉,意欲入股,但遗憾的是OK蓉每年的销售额都不到2000万,更别提盈利达到200万,达不到投资商的最低标准,“我们每一步都走的很稳妥,踏踏实实做自己的市场,并不为此感到难过。”

     目前,OK蓉是成都最大的电影票兑换券服务商,在行业内有很大的竞争优势,王礼斌也表示今年下半年,将扩展产品线,主要是那些利于配送的轻产品。“不打算专门为此打广告,我们一直以来均是以口碑传播为主。”
 

     创业没有捷径,更没有轻轻松松就能创业成功的,OK蓉用最简单也是最辛苦的上门送票方式解决了用户信任问题,然后把这个特点做到极致,在几乎0成本的推广费用下积累大量的忠实用户,他们目前还不算很成功,但是已经摸索出一条独特的运营路线,也看到了光明的前景。