域名城(domain.cn)1月13日消息 南京电信宽带12日下午16时许,出现大面积故障,波及全市电信上网用户。南京电信网络故障处理部门工作人员证实了这一情况,并表示事故原因还在调查之中,何时能恢复上网也暂无时间表。
今日16时30分许,南京市电信网络用户反映,网速变慢,以至于无法打开网页。记者随后致电南京电信网络故障处理部门,该部门工作人员证实,电信网络出现故障,整个南京市电信网络用户上网均受到影响,“目前已经有多个个人以及专线用户反映了这一情况”,电信部门正在处理,但什么原因导致电信上网服务瘫痪还不清楚,所以暂时也无法预计修复上网的时间。
有业内人士分析认为,应该是南京市DNS域名解析服务器出现故障,导致用户无法正常上网。DNS域名解析服务器是负责把域名解析为IP地址,目前南京全市使用的DNS为218.2.135.1。