高朋承诺赔偿消费者

2011年 11月 8日 阅读量: 48

  域名城(domain.cn)11月8日消息      针对天梭中国声明高朋网所销售的手表为假天梭表,11月7日,高朋网承诺赔偿消费者。对此,天梭中国表示,将会继续协助其他消费者检验团购手表真伪,并称国内任何一家网上商城都未被授权销售天梭表,网购天梭表不能享受相关售后服务。

 

  高朋网表示,经过调查,发现此次合作的商家天津市金三商贸有限公司提供了虚假的代理资质信息。高朋网承诺为所有参与此次天梭表团购的消费者全额退款,并补偿200元现金。对于已收到手表并退货的消费者,高朋网表示还将额外补偿200元的现金。

 

  同时,高朋网称已在媒体上看到瑞表企业管理(上海)有限公司关于此团购产品的声明,并积极与该机构进行沟通,以帮助获取官方鉴定该表真假的证据。声明中,高朋网还承认公司质检人员在对商家检验的流程遵守上有失职,称会对相关人员严肃处理。

 

  对于高朋发布的声明,天梭中国授权总经销商负责此次消费者维权事宜的工作人员表示,天梭中国方面近期会对此事作出进一步的回应。他介绍称,高朋网自发布团购天梭表开始到目前,都未跟天梭中国方面进行过任何沟通。对于高朋声明中提到的供货商的虚假资质,该工作人员称在意料之中。