域名城(domain.cn)10月28日消息     中粮旗下我买网近日被曝因为仓库搬迁升级而导致大量订单延误发货,昨日我买网发布公告称,延误发货是因为仓库搬迁及全面升级所致,延误的订单将于28日前送达,同时将对延误订单进行补偿,10-20元的补偿。

以下为我买网公告全文

      近日,中粮我买网为扩大产品品类、提高配送效率、更好的为消费者服务,进行了搬新仓的工作,对仓库进行全面升级。在此期间,中粮我买网确保了大部分用户的订单按时发货,但仍有少部分用户订单延迟,对此,中粮我买网对受到影响的用户深表歉意!

      中粮我买网本着对用户负责的态度,在升级过程中通过商城公告,发送电子邮件、页面提醒等方式告知订单被延误的情况。目前,升级工作已全部完成,延迟订单也将于10月28日前送达。

      针对10月8日起因搬仓而导致的部分用户的订单延误情况,中粮我买网已启动补偿措施:超过正常配送时间2天的订单均会给予10元我买卡(等同于现金使用);超过正常配送时间2天以上的订单会给予20元我买卡(等同于现金使用)的补偿,该补偿将在两周内充值到延迟订单用户的账户中,以表歉意!

      中粮我买网自成立以来,一直保持快速而稳健的发展,衷心感谢消费者对我们的信任与支持!中粮我买网一直秉承为消费者提供放心美食以及优质的用户体验,希望给消费者提供更多的产品品类,让消费者足不出户,享受放心美食!

      再次诚挚地向各位中粮我买网的用户致歉,同时感谢大家的理解与支持!

      2011年10月25日

      备注:

      1. 北京地区正常配送时间为48小时,天津、河北地区正常配送时间为72小时; 

      2. 补偿措施按订单数量统计。 

      例如,北京用户10月9日下单,若10月12日或13日收到,则补偿10元我买卡;若10月14日或之后收到,则补偿20元我买卡。