中国移动的飞信谋划

2009年 8月 8日 阅读量: 74

  8月1日开始,中国移动结束长达3年的飞信增值服务免费时代。

  这标志着中国移动在飞信业务上已经拥有较强的议价能力,而飞信也不再只是一款互联网产品,它是中国移动公司数项业务的承载体和传播者:以飞信为互通平台,织就一张覆盖超过1.7亿元、月收入过亿元的庞大网络,将移动网与互联网融为一体。

  效法腾讯

  当互联网公司用户数发展到一定程度时,为了增加交互性和用户粘性,往往都会推出即时通讯产品。自1996年腾讯在中国提供第一个即时通讯软件QQ之后,无数效仿者崛起而又相继陷于沉寂。

  然而无论是新浪UC、还是网易泡泡,抑或是雅虎通在国内的活跃用户数所占份额都不大。

  飞信却是个例外。

  8月3日,易观国际发布的报告显示,中国移动飞信PC端和手机端整体注册账户数达1.7亿左右。从2007年6月诞生至今,3年时间飞信拥有的用户数已经超越MSN,成为仅次于QQ的第二大即时通讯提供商。

  中国移动集团公关部人士表示,在电脑上给手机发短信是免费的,飞信号码就是手机号码,容易记,这是其他即时通讯所不能比拟的,也是飞信增长迅速的原因之一。

  能够与通讯业务绑定是其他互联网公司无法与电信运营商比拟的优势。

  针对增值服务收费是一个重要的转折点。中国移动称,针对部分会员提供的增值服务,有助于调动飞信用户的积极性,有利于飞信新业务向飞信优质用户进行推广与传播,用以提升飞信新产品与新业务的影响。

  飞信的承载

  走在转折点上的飞信业务,面对着必要的战略选择。一方面,中国移动在飞信业务上已经拥有较强的议价能力,另一方面,飞信将要承载中国移动公司数项业务。

  “飞信未来收入主要来源于‘增值服务收入+广告收入。’“中国移动内部一位不愿具名的人士说,飞信未来可能所承载的战略任务还包括:广告收益、产品推广佣金、个人通信费用、集团行业服务费用等多重盈利。

  时至今日,在中国移动历史上,还没有哪一款产品像飞信这样,被赋予如此多样的盈利任务。飞信被看作是中国移动在从“移动通信专家”向“移动信息专家”的战略转变过程中的全新业务增值点尝试:它是类似互联网领域的增值产品,首次应用于移动互联网,为移动集团摸索新的业务增长模式。

  此时,中国移动各省公司迫切希望开拓飞信集团客户市场,多个省份已经提出明确需求。记者从中国移动内部人士得知,中国移动已经开始制定发展企业用户的飞信计划。

  中国移动的手机用户已经超过5亿,但是飞信的企业用户还是一片空白。机会是,强大的竞争对手腾讯推出的腾讯通RTX一家独大的格局已经打破,群雄割据的局面更利于飞信企业版打入企业IM市场。压力则来自于:微软UC及IBMLotusSametime加入到争夺企业用户的阵营中来,同时还诞生了IMOffice、华途、GK-Ex-press、优你客等国内新秀。

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