前日下午2时40分许,周先生在给诺基亚手机充电时,手机冒烟起火。诺基亚公司客服人员查看后,尚无明确解释。

  60多岁的周先生回忆,前日下午2时40分许,他正坐着看电视,电视机附近冒起了一股烟,继而砰的一声,随后明火也蹿了出来。他发现冒烟起火的是正充着电的诺基亚手机。

  昨日上午,记者在周先生家中看到,一部诺基亚手机电池盖已熔化、凝固,电池已无法取出。

  周先生介绍,该手机是1年多前在香港购买,所用的电池是唯一一块随配的原装电池,充电器也是原装的,刚充了约一个小时电,就冒烟起火了。周先生出示的手机包装盒上,标注着“香港正品行货”。

  昨日下午2时许,诺基亚客服人员来到周家,查看了手机,未确定起火原因。客服人员提出要取走故障手机进行检查,周先生未同意,他说希望由第三方进行鉴定检查。