“您前面还有82位患者在等候就诊,您可以合理安排等候时间。”一大早带女儿到新华医院就诊的吴先生收到短信时正在附近吃早点。而按照平时的习惯,此时的他只能在拥挤的候诊室里等候。

  据悉,上海交通大学医学院附属新华医院近日联手中国移动,推出了便民服务短信通服务,候诊者只需要在多媒体终端设备上确认手机号码即可进入短信服务队列,系统会提前提醒前面候诊的人数。据不完全统计,7月28日开通首日,约60人预订了短信服务。

  据悉,该便民服务短信通服务系统下一步将逐渐推广应用到医院其他就诊流程中。