域名离奇被盗,站长打官司维权。此文以日记形式,叙述了一个站长域名被盗的维权历程。维权之路漫漫,请广大站长朋友们给予声援和支持。也恳请新网、易名中国能正视这一错误,尽快对错误进行更正。我的联系方式:庄毅雄 itlaw@163.com 电话13321971670 。

2009年2月11日 星期三 站长电话咨询

因为Itlaw网站,很多站长会通过电话咨询我。

同往常一样,一个站长电话咨询我关于域名的事情。站长叫张毅,他于2005年11月14日通过北京新网的代理商北京息壤传媒文化有限公司成功注册了wycom.cn域名。2008年2月2日,新网在未通知且未经张毅同意的情况下,将域名wycom.cn域名转移到厦门易名网络科技有限公司,张毅因此丧失了域名管理的权限。

此时,张毅心急如焚,因为这站是他的生活来源,而且又是他的希望所在。如果域名没有了,网站就丢失了绝大部分客户,生活来源没有了,希望也失去了。

我在电话中让张毅给我准备一下材料,并且让张毅到公安派出所或者网监处报案试一下。虽然我知道由于域名价值可有可无,公安不管这些事,但是毕竟通过公安是条捷径,我让张毅试一下。


 图1:域名wycom.cn在工信部的备案系统查询结果截图

2009年2月12日 星期四 域名确实被盗

张毅向我提供了他的身份证、新网域名转移到易名中国所依据的身份证复印件以及转移申请书。

从材料上来看,新网域名转移所依据的身份证复印件十分模糊,有修改的痕迹;通过id5查询,这个身份证号码与名字不符合,即这个是假身份证。

如果通过假身份证将他人域名转移的话,这完全属于盗窃行为。而新网作为全国最大的.cn域名注册服务商,理应审核身份证的真实性。在这一事件中,新网负有不可推卸的责任。

我立即让张毅给我办理相关委托手续,以便我能代表委托人维权。

2009年2月13日 星期五 联系新网、易名未果


图2:给北京新网的律师函

在收到委托后,我即与新网、易名中国取得联系。

新网的客服表示,新网在收到域名持有人身份证复印件和域名转移申请表后,即进行转出操作。对域名持有人身份证复印件与签字是否真实不负有责任。对于此事需要进一步核实。而现在域名在易名中国,新网已经无权干涉其他域名注册服务商的事情,所以让我与易名中国联系。

易名的客服表示,易名中国在收到来自新网转来的域名之后,不会对域名持有人进行审核。如果需要更正,需要司法机关的文件。

不出我所料,各方都在推诿责任。谁都不愿承担。由于是星期五,星期六、日都不办公,为了节省在途时间,当日,我即起草律师函,分别发送给新网和易名中国,以施加压力。

对于本案我的初步思路是,先要让新网承认未尽监管义务使张毅持有的域名被盗;同时得让易名中国将本域名限制转移,避免到时候域名再次转出使事情更复杂;当新网主动承认过错后,让新网和易名中国进行协调,将域名管理权归还给我委托人张毅。

2009年2月16日 星期一 律师函后再次联系新网、易名


图3:给厦门易名中国的律师函

EMS星期一应该寄送到,并且我将所有材料做成pdf文档后发送到新网的投诉邮箱。

一早我就给新网电话,负责接待我的是新网投诉部的负责人郝先生(音同)。郝先生表示,已经收到了pdf文件,并且已经安排人进行核实,核实完毕马上给我答复。

我又给易名中国电话,告诉易名中国我已经寄出律师函,并且将pdf文档发送到易名投诉邮箱。客服表示,她立即会将wycom.cn域名锁定,避免转移。但是出乎我意料的是易名中国客服说,需要司法文件才能改变域名管理权,司法文件或者是公安的材料或者是法院的材料。

我又立即找新网投诉部的郝先生。新网处理危机的能力确实差,给客服电话,都说无法直接转到投诉部,只有让我等待郝先生电话。但是毕竟时间不等人,我长时间反复交涉后,客服很无奈地才转接给郝先生。而郝先生的回话更气人,郝先生说,要将此材料提交给律师,并且需要有七个工作日的答复期。我明确表示我委托人张毅等不及,而且相关材料已经能够证明提交材料有假。我要求新网能够立即给予答复。但是郝先生表示一定要等七天。

新网的七天时间和易名中国的司法文件就如两道扎,实实地封住我们的维权之路。

持久战就这么开始了。

#p#副标题#e#

2009年2月17日 星期二 委托人对维权进展产生烦躁情绪

张毅反复电话问我,需要多长时间。

对于维权的时间,我真的没有什么把握。

新网所说的七天,可能是内部寻找妥善说法的一种借口。对于自己的过错,新网未必能主动面对;或许这七天,新网会找到一个推卸责任的说法。而张毅苦苦等待七天之后,可能等到的是新网拒绝承认错误。

即使在新网承认错误之后,新网和易名中国如何协调,即易名中国是否能够基于新网的答复改变域名管理权是个大问题。说不定新网承认错误,而易名中国必须要有一个法律文件,那还得通过诉讼途径。

而时间是耽搁不起的。

而此时,张毅给我电话,表示想通过自己联系一下盗取域名的人,想办法私下购回该域名。对于张毅向犯罪分子低头的做法,我也表示谅解,毕竟时间紧迫。

2009年2月18日 星期三 无法联系盗取域名人,维权仍要继续

张毅给我电话,说无法与盗取域名的人取得联系。还是要按原计划维权。

对于私了无果,我挺遗憾的(无法最快的讨回域名管理权,对于张毅来说是一个损失),又挺来劲(法律途径解决域名争议是大势所趋,这事情说不定就是网络法法制史上的一个进步)。

当天,我起草了域名被盗站长维权的日记,准备在各大站长网站发表,来获得更广大站长的声援和支持,也寄希望新网、易名中国看到本文后积极主动的协调和解此事。

在征得张毅同意之后,我决定将该事件的整个过程提交到网络媒体,希望得到大家的声援和支持。

站长作站不容易。域名通过假冒文件这么轻易的被盗,导致张毅的生活来源受到严重影响,梦想也会随之破灭。而新网、易名中国的处理进程十分缓慢,把原本简单的问题复杂化。


图4:域名续费成功的回执邮件

图5:假身份信息查询结果

附 wycom.cn 域名当前的注册信息

Domain Name: wycom.cn

ROID: 20051114s10001s41730002-cn

Domain Status: clientDeleteProhibited

Domain Status: clientTransferProhibited

Registrant Organization: 个体

Registrant Name: 胡汗三

Administrative Email: hdyqjsh_98@163.com

Sponsoring Registrar: 易名中国

Name Server:ns1.ename.cn

Name Server:ns2.ename.cn

Name Server:ns3.ename.cn

Name Server:ns4.ename.cn

Name Server:ns5.ename.cn

Name Server:ns6.ename.cn

Registration Date: 2005-11-14 00:12

Expiration Date: 2012-11-14 00:12